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Datenschutzrichtlinie

Gültig ab dem 4. Oktober 2026

Kurz. Wir verarbeiten das, was du selbst bereitstellst, und das, was für den Betrieb des Dienstes nötig ist. Wir trainieren keine gemeinsamen Modelle mit deinen privaten Materialien. Wir sammeln keine Social-Media-Passwörter, Cookies und privaten Schlüssel für die elektronische Signatur — wir fragen sie überhaupt nicht ab.

Wer wir sind

Neonalab ist ein Content-Labor. Wir prüfen Aussagen, Quellen und Materialien nach festgelegten Protokollen und erstellen daraus Content, Beschreibungen und Dokumentation. Physische, Labor- und medizinische Produkttests führen wir nicht durch.

Welche Daten verarbeiten wir

KategorieBeispieleGrundlage
KontoE-Mail, Sprache, ZeitzoneVertragserfüllung
MaterialienFotos, Videos, Logos, Texte, die du hochgeladen hastVertragserfüllung
MarkendatenKatalog, Preise, Themen, Stil, RegelnVertragserfüllung
Anbindung von sozialen NetzwerkenZugriffstoken, Konto-ID, erlaubte Scopesdeine ausdrückliche Handlung
Intake vor der RegistrierungAntworten des Fragebogens, Links, die du zur Analyse gegeben hastdeine Einwilligung
ZahlungenFakt und Zahlungsbetrag, Rechnungengesetzliche Buchführungspflicht
Aktionsprotokollwer und wann was geändert hat, IP-AdresseSicherheit und Bearbeitung von Ansprüchen

Was wir nicht tun

Getrennt über unabhängige Tests

Neonalab veröffentlicht Produktvergleiche. Private Daten von Geschäftskunden werden darin nicht verwendet — nicht öffentliche Preise, Berichte und Materialien des Zahlenden sind für den redaktionellen Teil nicht zugänglich, selbst trotz gemeinsamer technischer Basis. Ein Geschäftskunde hat kein Recht, eine unabhängige Bewertung zu bearbeiten. Wenn eine Marke im Vergleich unser Kunde ist, wird das im Material selbst offengelegt.

Künstliche Intelligenz

Einen Teil der Arbeit übernehmen automatisierte Agenten. Dort, wo du mit ihnen interagierst, ist das markiert — du weißt immer, dass du mit einem Programm sprichst und nicht mit einem Menschen. Der Agent formuliert keine erfundene persönliche Erfahrung und trifft keine Entscheidungen über dein Budget oder deine Zugänge.

Weitergabe an Dritte

Für den Betrieb des Dienstes nutzen wir Anbieter für Cloud-Computing, Modelle, Zahlungsabwicklung und Social APIs. Es wird genau das weitergegeben, was für die konkrete Operation nötig ist. Die Liste der Anbieter und der Verarbeitungsländer wird hier vor dem Beginn der kommerziellen Nutzung veröffentlicht.

Aufbewahrungsfristen

Materialien und Markendaten — solange das Konto aktiv ist, danach nach dem Verfahren Löschung von Daten. Nicht gespeicherte Intake-Anfrage — 24 Stunden. Aktionsprotokoll — bis zu 12 Monate. Finanzunterlagen — nach den gesetzlichen Fristen.

Deine Rechte

Zugriff, Berichtigung, Löschung, Export, Einschränkung der Verarbeitung, Widerruf der Einwilligung, Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde. Anfragen an [email protected], Antwort innerhalb von 30 Tagen.

Kinder

Der Dienst ist nicht für Personen bestimmt, die das Alter noch nicht erreicht haben, ab dem nach lokalem Recht eine eigenständige Einwilligung zur Datenverarbeitung möglich ist. Die Altersprüfung erfolgt vor der ersten Interaktion.

Änderungen

Über wesentliche Änderungen informieren wir auf dieser Seite und per E-Mail. Das Datum des Inkrafttretens steht oben.

Die Angaben der juristischen Person, das Land der Datenverarbeitung und die Rechtsgrundlage werden diesem Dokument vor Beginn der kommerziellen Nutzung hinzugefügt. Wir nennen sie jetzt nicht, weil wir sie nicht erfinden werden.