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Politique de confidentialité

En vigueur à partir du 4 octobre 2026

En bref. Nous traitons ce que vous fournissez vous-même et ce qui est nécessaire au fonctionnement du service. Nous n’entraînons pas de modèles communs sur vos matériaux privés. Nous ne collectons pas les mots de passe des réseaux sociaux, les cookies ni les clés privées de signature électronique — nous ne les demandons pas du tout.

Qui nous sommes

Neonalab est un laboratoire de contenu. Nous vérifions les affirmations, les sources et les matériaux selon des protocoles fixés et nous en créons du contenu, des descriptions et de la documentation. Nous ne faisons pas de tests physiques, de laboratoire ni médicaux de produits.

Quelles données traitons-nous

CatégorieExemplesBase
compteemail, langue, fuseau horaireexécution du contrat
matériauxphotos, vidéos, logos, textes que tu as téléchargésexécution du contrat
données de la marquecatalogue, prix, thèmes, style, règlesexécution du contrat
connexion des réseaux sociauxjetons d’accès, identifiant du compte, scopes autorisésvotre action explicite
intégration avant l'inscriptionréponses au questionnaire, liens que vous avez fournis pour l’analysevotre consentement
paiementsfait et montant du paiement, facturesobligation légale de tenue des registres
journal des actionsqui a changé quoi et quand, adresse IPsécurité et traitement des réclamations

Ce que nous ne faisons pas

À part sur les avis indépendants

Neonalab publie des comparaisons de produits. Les données privées des clients commerciaux n’y sont pas utilisées — les prix non publics, les rapports et les matériaux du payeur ne sont pas accessibles à la partie éditoriale, même malgré une base technique commune. Le client commercial n’a pas le droit de modifier une revue indépendante. Si une marque dans la comparaison est notre cliente, cela est divulgué dans le matériel lui-même.

Intelligence artificielle

Une partie du travail est effectuée par des agents automatisés. Là où tu interagis avec eux, c’est indiqué — tu sais toujours que tu parles à un programme, pas à une personne. L’agent ne formule pas d’expérience personnelle inventée et ne prend pas de décisions sur ton budget ou tes accès.

Transmission à des tiers

Pour faire fonctionner le service, nous utilisons des fournisseurs de calcul cloud, de modèles, d’acquisition et d’API sociales. Ils reçoivent exactement ce qui est nécessaire pour l’opération concernée. La liste des fournisseurs et des pays de traitement sera publiée ici avant le début de l’utilisation commerciale.

Délais de conservation

Matériaux et données de marque — tant que le compte est actif, puis selon la procédure de suppression des données. Le formulaire d’intake non enregistré — 24 heures. Le journal d’activité — jusqu’à 12 mois. Les enregistrements financiers — selon les délais prévus par la loi.

Vos droits

Accès, rectification, suppression, export, limitation du traitement, retrait du consentement, plainte auprès de l’autorité de contrôle. Demandes : [email protected], réponse sous 30 jours.

Enfants

Le service n’est pas destiné aux personnes qui n’ont pas atteint l’âge à partir duquel le droit local permet un consentement autonome au traitement des données. La vérification de l’âge est effectuée avant la première interaction.

Modifications

Nous communiquons les changements importants sur cette page et par e-mail. La date d’entrée en vigueur — ci-dessus.

Les coordonnées de l’entité juridique, le pays de traitement des données et la base juridique seront ajoutés à ce document avant le début de l’utilisation commerciale. Nous ne les indiquons pas maintenant, car nous n’allons pas les inventer.