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支援

更新於 2026 年 10 月 4 日

如何聯絡

問題去哪裡
一般[email protected]
資料、隱私、刪除[email protected]
安全、漏洞[email protected]
對比或描述的申訴[email protected]

回應時限

一般問題 — 最多 2 個工作日。資料請求 — 最多 30 天。漏洞通報 — 1 個工作日內確認。

如果你不同意我們的比較或描述

請寫信到[email protected],並說明你不同意的具體陳述,以及理由。

我們區分事實性錯誤、過時資料、方法論爭議、權利侵害,以及對結論不認同——這些是不同情況,後果也不同。

由不負責銷售的人員審理。若某項陳述被證實有誤,我們會更正並找出所有使用它的素材。若爭議在於方法,我們會公開各方立場。

我們不會因任何投訴就自動刪除材料,同樣也不會自動拒絕所有人。這兩種政策都一樣糟。

漏洞通知

如果你發現安全問題——請在公開披露前寫信到 [email protected]。我們不會追究善意研究,並會通知你修補情況。

法人資訊、資料處理國家與法律依據將在商業使用開始前加入本文件。我們現在不列出,因為不會憑空編造。