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虚拟办公室

十八个部门

进入时,你不是进入一个带字段的表单,而是进入一个组织:五个翼和协调。角色由代理执行,而且他们不假装是人:没有名字,没有照片,也没有“伊万在打字”。

每个部门都会显示真实状态——在工作、部分在工作,或者还未接入。办公室很擅长把状态藏起来,所以这里不藏。

策略 简报 · 计划 · 调研 · 知识

01 简报 运行中

公司唯一入口。通过房间里的对话来收集我们为谁工作、想实现什么,而不是用三十个字段的表单。

关键。 受众写作是一个假设,不是事实:人会描述他想象中的买家,这两者不同。

  • 客户接待第一次谈话,了解你是谁以及你做什么运行中
  • 问卷式对话六步代替表单运行中
  • 受众假设作为带有作者和日期的假设保存运行中
  • 传入策略brief 完成后继续往下部分运行
02 策略师 运行中

编排整月:哪些栏目、哪些产品、什么顺序。恰好位于简报与创意之间——就像真实的代理公司。

关键。 计划由模型生成,但后面的严格表面完全不使用模型来组装。

  • 分类表这个月有哪些材料类型运行中
  • 月历日期、顺序、依赖关系运行中
  • SKU 分配哪个商品在什么材料里运行中
  • 目标和指标我们认为什么算结果部分运行
03 研究员 尚未接入

市场和竞争对手。每条观察都会连同URL、日期、方法和有效期一起保存。

关键。 去年的市场数据已经不算数据了。所以有效期是必填项,不是备注。

  • 市场范围、细分、动态尚未接入
  • 竞争对手谁承诺什么,凭什么证明尚未接入
  • 趋势带出现日期的观察尚未接入
  • 数据保质期当观察不再有效时尚未接入
15 知识 尚未接入

收集你的修改并把它们变成品牌规则。

关键。 我把措辞改了两次——第三次它就不会再出现了。这就是这个部门的全部价值。

  • 品牌规则来自已积累的修改尚未接入
  • 词汇表每种语言里我们怎么称呼事物尚未接入
  • 模板什么有效,可以重复尚未接入
  • 基于修改的训练修改 → 规则,而不只是修改尚未接入

制作 概念 · 文案 · 剪辑 · 描述 · 质量

07 描述 运行中

我们的细分领域。所有描述表面——卡片、规格、广告、说明——都来自同一份事实库,所以规格和广告文案之间技术上不可能矛盾。

关键。 规格由确定性的组装器编写,不是模型。厂商声明永远不会进入规格——只有已确认的内容。

这是我们的细分领域。 所有表面都用同一事实库写描述——这是别人没有的。

  • 规格没有模型,只保留已确认字段运行中
  • 商品卡模型写,检测器查运行中
  • 广告文案按渠道和格式运行中
  • 使用说明用于程序和技术部分运行
  • 服务描述包含什么和不包含什么部分运行
  • 头像脚本同样的基础,配音后部分运行
04 概念 尚未接入

创意、留住观众的最初几秒、脚本、分镜。

关键。 留存取决于最初几秒,所以这是独立的子部门,不是脚本的一部分。

  • 想法内容到底是什么尚未接入
  • 最初几秒人们会停留在什么上尚未接入
  • 脚本按顺序发生了什么尚未接入
  • 分镜画面和转场尚未接入
05 文案 部分运行

针对渠道和语言的文案。采用半严格模式:模型写作,检测器标出有未经核实断言的地方。

关键。 检测器懂乌克兰语形态学。“降低头痛”无论词形如何,都会被识别为医疗声明。

  • 标题每个渠道单独部分运行
  • 正文带未核实标记运行中
  • 行动号召不承诺结果部分运行
  • 本地化十种语言共用一套事实部分运行
06 制作 部分运行

封面和配音能用。视频不行。

关键。 封面是按图层构建的,文字程序化叠加。所以八种语言是对同一张图的八次叠加,而不是六十四次生成。

  • 封面分层,文本由程序叠加运行中
  • 配音你在每种语言里的语气状态运行中
  • 剪辑已阻止:没有密钥尚未接入
  • 格式与适配每个渠道各自部分运行
09 质量 部分运行

技术检查,画面中的商品区域,品牌规则,权限。

关键。 现在只有声明检测器是活的——其余检查都已描述,但还没写。

  • 声明检测器医疗声明,结果承诺运行中
  • 技术检查尺寸、时长、编解码器尚未接入
  • 商品区域商品是否被文本遮挡尚未接入
  • 素材使用权可以发布这个吗尚未接入

发布 渠道 · 队列 · 状态

16 网站 尚未接入

客户网站上的更改——始终带之前外观、差异和回滚。

关键。 没有回退就不应用更改。这是条件,不是选项。

  • 预览查看后再应用尚未接入
  • 差异具体会改什么尚未接入
  • 回滚必填,否则不发布尚未接入
  • 发布在人审后应用尚未接入
17 Inbox 尚未接入

评论、私信、线索。

关键。 这个部门准备草稿。发布永远是人来做。

  • 评论回复草稿尚未接入
  • 私密单独的队列,单独的规则尚未接入
  • 潜在客户识别并传递尚未接入
  • 传给人当不该我们回答时尚未接入
13 测量 尚未接入

指标快照和实验。

关键。 不可用的指标会显示为不可用,而不是零。零会被当成结果——这在报告里是最常见的静默谎言。

  • 指标快照带日期和来源尚未接入
  • 实验拿什么和什么做了比较尚未接入
  • 数据可用性为什么没有指标尚未接入
  • 报告不加编造的数字尚未接入

资金 预算 · 支出 · 限额

11 媒体计划 尚未接入

负责排版——无花费权限。

关键。 计划和支出被刻意分开:制定计划的人不能接触钱。

  • 渠道该有意义的地方尚未接入
  • 投放具体是什么,以及什么时候尚未接入
  • 预测带“这是预测”的标记尚未接入
  • 无成本部门边界:仅计划尚未接入
12 采购 尚未接入

唯一一个接触资金的部门。

关键。 只在单独的书面授权金额范围内生效。没有授权就什么都不做——不是“谨慎”,而是什么都不做。

  • 权限金额的书面许可尚未接入
  • 费率在许可范围内尚未接入
  • 支出每个都有依据尚未接入
  • 上限按日和总计尚未接入
14 优化 尚未接入

在投放之间重新分配预算。

关键。 只在允许范围内,从不越界。每个决定都会留下记录,说明为什么这样做。

  • 重新分配在已允许的投放之间尚未接入
  • 限额对哪些做不到尚未接入
  • 决策日志为什么重新分配尚未接入

权限 许可证 · 同意 · 依赖

10 权利 尚未接入

保持依赖图的权限。

关键。 音乐许可过期了——所有用它的发布都能看到,以及每条该怎么处理。没有图表的话,这只能靠投诉发现。

  • 许可证音乐、字体、图片尚未接入
  • 人员同意允许自己被展示的人尚未接入
  • 依赖图什么基于什么尚未接入
  • 修正计划当权利失去时该怎么做尚未接入
18 法务准备 尚未接入

正在准备文件并计算费用。

关键。 只负责准备。它不提交也不签署——这些由有权限的人来做。

  • 申请草稿可供人工签字尚未接入
  • 费用计算提交要多少钱尚未接入
  • МКТП 类别要在哪些类别里登记尚未接入
  • 期限当什么到期尚未接入

协调 谁在等谁 · 瓶颈在哪里

08 编排器 部分运行

同一个部门,在代理公司里叫 traffic:排期、依赖、队列、配额。它回答“为什么这还没出来”这个问题。

关键。 每一个漏掉的步骤都会记录原因。“安静地什么都没有”是最糟糕的状态:如果材料没做成,必须写明具体原因。

  • 队列正在做什么,什么在等运行中
  • 依赖项谁在等谁部分运行
  • 额度平台的日限额部分运行
  • 瓶颈确切位置部分运行
  • 跳过原因一点安静也没有运行中

用户能看到多少扇门

十八个一次全开不是办公室,而是飞机驾驶舱。房间按需打开。

级别门哪些
Creator3前台 · 制作 · 发布
Business6+ 战略 · 资金 · 权利
Agency8+ 客户 · 协调
Enterprise全部+ 分支机构 · 研究 · 法务

办公室不越过的界限